■サービスの流れ

迅速かつ丁寧に進めます

１．ご予約
　基本的には電話での予約受付となります。
　ご注文の際は、現場の住所・ご担当者様の電話番号・使用する商品と日時などお聞きいたします。尚、自社便での現場搬入の場合は、事前にFAXやメール等で地図や搬入経路などを教えていただけると幸いです。また、車両・大型進入禁止の現場に入らなくてはならない場合も、お客様の方で事前に通行許可証の発行をお願いいたしております。

２．商品のお引き渡し。
　自社便で現場までの搬入設置。又は、お客様が当社までご来社頂いてのお引き渡しとなります。
　現場搬入の場合は、ご予約いただいた日時までにご指定の場所へ搬入いたします。その際、出来ればご担当者様の立会いの下で、納入とさせていただきます。

３．返却・引取
　ご返却、引取撤去の場合も予め電話でのご予約を頂けますと幸いです。特に自社便での現場引き上げの場合、搬入時と同様にご担当者様立会いの下で行いたいと思いますのでよろしくお願い申し上げます。

４．商品返却後の清掃・管理等
■レンタル品に関しましては、レンタル料以外に補償料・管理費が発生する商品もございます。また、返却時に汚れの度合いが酷い物に関しましては、清掃料・残土処理料が発生致します。その際の金額は清掃にかかった時間と残土量で異なりますので、予めご了承ください。
■燃料に関しましては、ガソリン・軽油のみ満タンで出庫致しております。満タンでのご返却を頂けますよう、ご協力ください。もし、満タンでなかった場合は燃料代もご請求とさせて頂きます。
■傷・破損に関しましては、状況判断になります。修理、または傷塗装等が必要になった場合には修理代の請求になりますので予めご了承ください。また、補償料が発生するレンタル機に関しましては、状況に応じて保険が適用になる場合がございます。


５．ご請求
　お客様とのご契約時にご指定頂いた、締日・お支払日に基づいて請求書を送付させて頂きます。
　＜注意＞ご契約をされていないお客様に関しましては原則、現金前払いでのお取引とさせて頂きます。返却時に掛かる費用（清掃料・燃料代など）は返却の際にご精算とさせて頂きますので、予めご了承ください。
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■営業は平日 （月～土）
■営業時間　　AM 8:00～PM 5:00
■定休日　　　日曜・祝日・お盆・年末・年始
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